Wij respecteren uw privacy

Kras gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van de website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen.
Door op “Accepteren” te klikken geeft u toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien u kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Weigeren

Actievoorwaarden

Op al onze reizen zijn de ANVR-Consumentenvoorwaarden en de Algemene Reisvoorwaarden Kras van toepassing. Tijdens acties gelden er specifieke voorwaarden welke u hieronder kunt lezen.

KRAS Omruilgemak t/m 31 augustus 2020

Voorwaarden Omruilgemak
· Een beroep op het Omruilgemak staat open voor consumenten vanaf 18 jaar. Een beroep op het KRAS Omruilgemak is minderjarigen slechts toegestaan mits zij toestemming hebben van een ouder/voogd en ze aan de overige actievoorwaarden voldoen.
· Het Omruilgemak geldt uitsluitend op door KRAS aangeboden vooraf georganiseerde pakketreizen: Rondreizen (inclusief fly-drives), Riviercruises, Zonvakanties, Culinaire reizen, Stedentrips, Actieve vakanties, Busreizen, alsmede Autovakanties.
· Het Omruilgemak is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt, door kanalen samengestelde reizen, de verkoop van losse vliegtickets, Vakantiehuizen, Wintersport, Zeecruises, en Gekoppelde Reisarrangementen.
· Omruilen naar een reis op aanvraag is niet mogelijk.
· Het Omruilgemak is ook geldig op FNV boekingen.
· Het versoepelde Omruilgemak is geldig tot en met 31 augustus 2020.
· Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de geboekte en de om te boeken vlucht te vertrekken vanaf een Nederlandse luchthaven.
· Het Omruilgemak betekent dat een pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, maximaal 2 keer kan worden omgeboekt naar een andere reis later in het zomerseizoen, het najaar of de winter of het zomerseizoen van 2021 vanaf het moment dat deze periodes boekbaar zijn.
· Omruilen kan uitsluitend via het KRAS Customer Service Center, één van de TUI winkels, Mobiele Reis Adviseurs of bij KRAS aangesloten reisagenten.
· Enkel de hoofdboeker kan tot 2 keer een beroep doen op het Omruilgemak. Hiermee kunt u zonder wijzigingskosten uw reis met een vertrekdatum in het gehele zomer- of winterseizoen omboeken naar een andere datum, bestemming of ander reisgezelschap.

Met betrekking tot een beroep op het Omruilgemak geldt:
-Omruilen mag tot 7 dagen voor vertrek*
-* Het omboeken van Rondreizen (inclusief fly-drives), Riviercruises, Actieve vakanties en Busreizen kan tot uiterlijk 21 dagen voor de vertrekdatum.
- Het Omruilgemak is geldig voor bestaande en nieuwe boekingen
- De oorspronkelijke geboekte vertrekdatum dient te zijn gelegen voor 31/03/2021
- De nieuwe vertrekdatum van de omgeboekte reis kan zijn later in het zomerseizoen, het najaar of in de winter of het zomerseizoen van 2021 vanaf het moment dat deze periodes boekbaar zijn.
-De bestaande reis moet worden omgeruild naar een reis die hier conform de voorwaarden voor in aanmerking komt.

-Met betrekking tot het prijsverschil tussen uw oorspronkelijke reis en uw nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor uw nieuwe reis maximaal 40% minder mag bedragen dan de reissom van uw initiële reis . Als de reissom van uw nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor uw eigen kosten. Als de reissom van uw nieuwe vakantie minder wordt, dan betaalt KRAS u het verschil terug, tot max. 40% van de initiële reissom, en dit in de vorm van een voucher. Hierbij wordt rekening gehouden met het reeds door u betaalde bedrag voor uw oorspronkelijke boeking. Dit kan betekenen dat u na verrekening niet de volledige 40% in een voucher krijgt uitgekeerd.
- De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
- De waarde van de oorspronkelijke boeking is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.

Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt:
- Enkel de identiteit van de personen in het reisgezelschap kan gewijzigd worden, het aantal personen dat deelneemt aan de reis kan gewijzigd worden onder volgende voorwaarden: extra personen toevoegen aan het reisgezelschap kan altijd. Wijzigen naar een kleiner reisgezelschap kan enkel indien de reissom minimum dezelfde blijft na herboeking.
- De hoofdboeker van de reis dient ongewijzigd te blijven.

· Bij het gebruik van het Omruilgemak vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitief bevestigd vanuit de klant.
· Indien een vlucht binnen de pakketreis wordt uitgevoerd door Transavia, geldt het Omruilgemak uitsluitend op een select aantal vluchten. Dit wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat het Omruilgemak niet van toepassing is op deze vluchten. Ook op uw reisspecificatie staan de afwijkende voorwaarden vermeld.

Ontvang de KRAS nieuwsbrief én maak kans op een reischeque t.w.v. 250,-

Voorwaarden winactie Ontvang de KRAS nieuwsbrief én maak kans op een reischeque t.w.v. 250,-

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de winactie ‘Ontvang de KRAS nieuwsbrief én maak kans op een reischeque t.w.v. 250,-!)’ (hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “KRAS”).
Deze Actie is een eenmalige winactie. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend via mailadres: marketing@kras.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

Het Actiemechanisme
Deelnemers doen mee door op de pagina https://www.kras.nl/vakantie/nieuwsbrief.htm zich in te schrijven voor de nieuwsbrief, ieder jaar is er een nieuwe winnaar.
Aan het einde van de actieperiode wordt er geloot tussen alle deelnemers.
Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van KRAS over te leggen.

De Prijs
Er wordt één (1) Prijs uitgereikt per jaar. De Prijs betreft een reischeque t.w.v. 250,-
Aan het inwisselen van de Prijs kunnen geen rechten worden ontleend.
De prijs is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
Over de uitslag en toekenning van de Prijs alsmede het inwisselen van de Prijs kan niet worden gecorrespondeerd.

De Winnaar
De bekendmaking van de Winnaar zal plaatsvinden uiterlijk één maand na het einde van het desbetreffende kwartaal. De Winnaar zal een e-mail ontvangen van KRAS waarop binnen twee weken dient te worden gereageerd door de Winnaar. Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. KRAS is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
Over de winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

Privacy
Verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, worden door KRAS opgenomen in de klantendatabase 1) teneinde de Deelnemers nieuwsbrieven te kunnen toezenden en 2) teneinde uitvoering te kunnen geven aan de Actie. De verzamelde persoonsgegevens worden niet verstrekt aan partners of derden. KRAS zal de verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, overeenkomstig haar privacy statement (https://www.kras.nl/privacy).

De uitslagen van de KRASwedstrijden vind u op Prijswinnaars en klik hier voor de voorwaarden van de KRAS Cadeaubon.